سياسة الجودة
اتساقاً مع رسالة مستشفي الراجحي الجامعي للكبد كمركز متخصص في علاج امراض الكبد والبنكرياس والقنوات المرارية و الجهاز الهضمي و كمركز متفرد لزرع الكبد بصعيد مصر تعمل إدارات المستشفى المختلفة وأقسامها الطبية و الإدارية من اجل المزيد من الارتقاء بمستوي خدماتها الصحيه وتقديم اعلى مستوى للخدمة الصحية لمرضى الفشل الكبدي و الفيروسات الكبدية و اورام الكبد و الجهاز الهضمي بما تقدمه من خدمات من خلال عيادات المستشفى الخارجية المتخصصة و ما تقدمه وحدة المناظير و قسم الاشعة التداخلية و قسم الجراحة من تداخلات دقيقة ومتطورة واحتوائها على اكبر عناية جهاز هضمي في صعيد مصر وتفردها بأول برنامج زرع كبد في في منطقة وسط و جنوب مصر وذلك بتطبيق معايير أنظمة الجوده والالتزام بالقوانين واللوائح المحلية والعالمية والتحسين المستمر لأداء العمل بجميع الأقسام التابعة لها، وذلك بتطبيق الآتي:
- • التوافق مع متطلبات المواصفات العالمية لنظام إدارة الجودة أيزو ISO9001:2015
- • توفير واتقان أعلي جودة ممكنة للخدمات المقدمة للمرضى .
- • رفع كفاءة العاملين وزيادة خبراتهم وتطوير مهاراتهم من خلال ورش العمل المستمرة والدورات التدريبية.
- • التواصل الدائم مع المرضى و العاملين و العملاء واستقصاء الرأي للوصول الي أعلي مستويات إرضائهم وتلبية احتياجاتهم ومطابقة متطلباتهم .
- • تحرص إدارة المستشفي علي التأكد من أن اهداف الجودة لكل العمليات قد تم وضعها ومراجعتها بشكل دوري بما يتوافق مع سياسة الجودة.
- • مراجعة الإدارة لنظام العمل بشكل سنوي بما يتوافق مع نظام إدارة الجودة ISO9001:2015
