Skip to main content

وحدة الخدمات التكنولوجية

وحدة الخدمات التكنولوجية

الرؤية

تعد تكنولوجيا المعلومات من إحدى العناصر الأساسية التي تقوم بتدعيم الجامعات من أجل تنفيذ مهامها الرئيسية وهي:

البحث, التعليم و التعلم ,علي هذا النحو, فإن الرؤية الفعالة لمشروع تطوير تكنولوجيا المعلومات يجب أن تعكس مفهوماً بأن تكنولوجيا المعلومات ليست بشيء معزولاً أو مملوكاً من قبل كيان واحد بل هي مجموعة من الأدوات التي تسهل تحقيق المهمات و الأهداف لدى الجامعات.

الرسالة

مساعدة وتأهيل الكلية في إتاحة وتداول المعلومات في الصورة الإلكترونية من خلال شبكات معلومات الجامعات بشكل مباشر وسريع واستحداث أنماط تعليمية جديدة وتحقيق الميكنة المتكاملة للإدارة الجامعية والعملية التعليمية وتهيئة المجتمع الجامعي للتعامل معها من خلال التدريب الموجه والمستمر.

أهداف الوحدة

تسعى وحدة الخدمات الإلكترونية بالكلية الى تحقيق الاهداف الاتية

  • رفع كفاءة وتحسين شبكة المعلومات الداخلية بالكلية.
  • رفع كفاءة البنية التحتية وتحديثها بالكلية.
  • التواصل بين أعضاء هيئة التدريس والطلاب عن  طريق البريد الكتروني الرسمي الخاص بالجامعة.
  • استخدام الموقع الرسمي للكلية للتواصل مع كافة الإطراف المعنية.
  • العمل علي تطوير العملية التعليمية من خلال تدعيم التفاعل بين الطلاب وأعضاء هيئة التدريس.
  • تحويل نسبة من البرامج الدراسية بالكلية الى برامج الكترونية.
  • تقنين وضع استخدام نظم التشغيل والبرمجيات
  • حماية الأجهزة ضد الفيروسات.
  • استخدام المعاملات الالكترونية بدلا من المعاملات الورقية عن طريق توعية ورفع كفاءة العاملين بالكليات علي استخدام تكنولوجيا المعلومات
  • توعية ورفع كفاءة أعضاء هيئة التدريس والطلاب والعاملين علي استخدام تكنولوجيا المعلومات.

عن الوحدة:

تعتبر وحدة الخدمات الإلكترونية حلقة الوصل بين المشاريع الست المقدمة من ICTP على مستوى الجامعات وبين الكلية وتهدف هذه الوحدة إلى :

  • زيادة فاعلية هذه  المشاريع .
  • تقديم خدمات متميزة في تكنولوجيا المعلومات للكلية.

فريق العمل

مدير الوحدة
 

دكتور.أحمد محمد عبدالمنعم

ahmedcs@fci.au.edu.eg

مهندس الشبكات
 

م. احمد ماهر محمود

 

ahmed.maher@aun.edu.eg
محرر البوابة الإلكترونية

 

عواطف شحاتة عبدالعال

 

awatef.fci@aun.edu.eg

مسئول دعم نظم المعلومات الإدارية

م. آلاء أسامة

 
مسئول النظم والبرامج م. آلاء أسامة alaa.osama2@fci.au.edu.eg

إنجازات الوحدة

أولاٌ : مشروع رفع كفاءة البنية الأساسية للشبكة 

فى مجال البنية التحتية للشبكة

  • تم توصيل شبكة ربط لاسلكى لكل من:-
    1. معمل الطلاب المجانى بالدور الرابع بمبنى المعامل.
    2. معمل المكونات المادية بالدور الرابع بمبنى المعامل.
    3. قاعة المناقشات بالدور الأول بمبنى المعامل.
  • تم استبدال عدد 3 Unmanaged edge switches بـ 3 HP Managed switches موردة عن طريق مشروع ICTP.
  • تم استبدال خط الربط الرئيسى (Fiber Optic) للكلية بمركز شبكة المعلومات وذلك نظرا لتلف الخط القديم لوجود أعمال إنشاءات فى مسار الخط. وتم الاستبدال تحت إشراف مركز شبكة المعلومات بالجامعة ومهندسى الوحدة عن طريق التعاقد مع إحدى الشركات المتخصصة.
  • تم استبدال الـ Distribution Switch الخاص بالكلية بآخر HP ذو مواصفات فنية أعلى مورد عن طريق مشروع ICTP
  • تم عمل حصر باحتياجات الكلية من نقاط ربط شبكى وأجهزة حاسب آلى وإخطار إدارة الكلية لتوفير المتطلبات لتلبية الاحتياجات.

فى مجال الصيانة والدعم الفنى:

  • تم عمل حصر بأجهزة الحاسب الآلى وملحقاتها يشمل الأعداد والمواصفات الفنية لكل جهاز وإعدادهم في صورة كتيب.
  • تم وضع خطة للصيانة الدورية للأجهزة تشتمل على توقيتات إجراءها والخطوات المتبعة في إجراء عملية الصيانة الدورية.
  • يتم عمل الصيانة الدورية لأجهزة الحاسب كذلك نقاط الربط الشبكى بصفة مستمرة.
  • يقوم الفريق الفني الموجود بالوحدة بتقديم الدعم الفني لأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم والموظفين والطلاب بالكلية.

ثانياً : مشروع البوابة االأكترونية 

  • نشر الأخبار الخاصة بالكلية باللغة العربية
  • نشر الأخبار الخاصة بالكلية ‏ باللغة الإنجليزية‏
  • نشر أرقام الجلوس واللجان  لكل فصل دراسي لكافة طلاب الكلية .
  • نشر نتائج الطلاب على موقع الكلية بصفة مستمرة.           
  • نشر الجداول الدراسية لكل فصل دراسي والتعديلات التى تطرأ عليها على موقع الكلية.
  • نشر قائمة بالخدمات التي تقدمها الوحدة لكل من الطلاب والموظفين وأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم على صفحة الكلية وعلى لوحة الاعلانات الخاصة بالكلية وعلى مواقع التواصل الإجتماعى
  • تفعيل صفحة الكلية على مواقع التواصل الاجتماعي الفيس باللغة العربية و  باللغة الانجليزية
  • تفعيل صفحة الكلية على مواقع التواصل الاجتماعي التويتر باللغة العربية و  باللغة الانجليزية
  • عمل قناة تليفزيونية للكلية على اليوتيوب (YouTube Channel) تعرض مجموعة من مقاطع الفيديو للموضوعات الدراسية و التجارب العملية
  • تفعيل موقع وحدة الخدمات الإلكترونية: موقع يضم رؤية وأهداف ورسالة الوحدة، أخبار الوحدة ، وأعضائها ـ والخدمات التى تقدمها والنجازات التي تمت وكيفية الاتصال
  • ‎‏عمل مواقع لأعضاء هيئة التدريس يمكن نشر بيانات الاتصال بهم والبرامج والمناهج الدراسية والابحاث من خلاله
  • عمل ملخصات الأبحاث Book of Abstracts الخاصة بالسادة أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم على موقع الكلية
  • نشر البرامج والمقررات الدراسية ونشر ملف توصيف المقررات Course Specs لكافة الفرق الدراسية
  • نشر البرامج والمقررات الدراسية ونشر ملف توصيف المقررات Course Specs لمرحلة الكاجستير والدكتوراة

ثالثاً : مشروع إتاحة المحتوى التعليم الإلكتروني

  •  تم عمل بريد إلكتروني لكل عضو من اعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاون على نطاق الكلية وتم تسليم أسم المستخدم وكلمة المرور لكل عضو .
  • تم عمل بريد إلكتروني  للطلاب الجدد بالكلية .
  • تفعيل المراسلات الإلكترونية بقسم تكنولوجيا المعلومات بالكلية .
  • عمل ندوة تعريفية وتم بها تعريف الجميع بأهداف الوحدة والخدمات التى تقدمها .
  •  تم تفعيل عدد (3) مقررات بالكلية .
  •  تم استكمال عمل صفحات على Google scholar لأعضاء  هيئة التدريس والهيئة المعاونة الذين لديهم أبحاث .
  • تم عمل Pamphlet عن Google Application وتوزيعها على أعضاء هيئة التدريس والهيئه المعاونة.  

رابعاً : مشروع المكتبة الرقمية

  •  تم عمل حسابات على المكتبة الرقمية للسادة اعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة وتم تسليم أسم المستخدم وكلمة المرور لكل عضو .
  •  تم عمل حسابات لجميع طلاب الدراسات العليا بالكلية .

خامساً : مشروع التدريب

تم التواصل مع مركز التدريب على تكنولوجيا المعلومات بالجامعة والحصول على قائمة بالدورات المتاحة والملائمة لاحتياجات الكلية.

  • تم عمل حصر بالاحتياجات التدريبية للسادة أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم والموظفين كل في مجاله كما تم حصر السابق حصولهم على دورات.
  • تم عمل جدول زمنى للتدريب بحيث لا يتأثر سير العمل بالكلية بسبب عقد الدورات.
  • جارى تدريب مجموعة من الموظفين وعددهم 23 موظف على المسار الأساسى في تكنولوجيا المعلومات.

سادساً : مشروع نظم المعلومات الإدارية 

  • تحديث بيانات طلاي الدراسات العليا للعام الأكاديمي 2013 / 2014
  •  رفع نتيجة طلاب الدراسات العليا 
  • متابعة استخراج مرتبات العاملين بالكلية (كادر عام وخاص) من نظام الإستحقاقات
  • رفع نتيجة الفرق الدراسية على نظام MIS .
  • سيتم البدء في استخدام نظام الفارابي بوحدة الجودة .

اتصل بنا

جامعة اسيوط
كلية الحاسبات والمعلومات
وحدة الخدمات الإلكترونية

مبني المعامل-الدورالرابع - غرفة 410
البريد الالكتروني: itunit.fci@aun.edu.eg

خدمات الوحدة

عمل البريد الأكاديمي علي نطاق خاص بالكلية @fci.au.edu.egلأعضاء هيئة التدريس بالكلية ومعاونيهم والطلاب.

  1.  عمل حسابات لأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم وطلاب الدراسات العليا على المكتبة الرقمية.
  2. تفعيل المراسلات الإلكترونية بالكلية.
  3. تفعيل المقررات الإلكترونية بالكلية.
  4. خدمات  Office 365وهى :
  • إرسال النتيجة للطلاب على البريد الأكاديمي.
  • أمكانية حمايه البريد من الرسائل الغير مرغوب فيها ومن الفيروسات عن طريق عمل فلتر ومسح للفيروسات.
  • بريد الكتروني بسعة 25 جيجا بايت.
  • رسائل حتي 25 ميجا بايت.
  • إمكانية ربط حسابات البريد الشخصي بحساب Office 365 .

استمتع بخدمات بريدية بمواصفات عالمية .

الوصول إلى الوثائق و المستندات من خلال موقع رسمي مع إمكانية إنشاء "المواقع الخاصة بي» و إدارة وتقاسم الوثائق مشاركة المستندات بشكل أمن مع الزملاء من خلال مواقع آمنة لايمكن الوصول إليها لغير أعضاء هيئات التدريس أو الطلاب.

يوفر البرنامج عامل التواصل والتعاون بين أعضاء هيئة التدريس والطلاب.

  • إمكانية عمل محاضرات عبر الإنترنت و تبادل الخبرات.
  • إمكانية تسجيل المحاضرات علي شكل فيديوهات و مشاركتها مع الطلاب.
  • إمكانية التواصل بين أعضاء هيءات التدريس علي مستوي الجمهورية.
  • أمكانيه أضافة ما يصل الى 125 مشاركا فى المؤتمر.

أستمتع بالعمل على أحدث نسخ برامج Microsoft Office Web Apps

أستمتع بالعمل على Office Online .

  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft OneNote
  •  تشغيل وصيانة شبكة المعلومات.‏
  • متابعة الاستخدام الفني للشبكة وتقديم الدعم الفني لجميع المستخدمين.‏
  • القيام بعمل التوسعات المطلوبة لشبكة الكلية السلكية واللاسلكية بالتنسيق مع شبكة الجامعة.
  • تفعيل أجهزة ‏video conference بالكلية
  • الإشراف على الصيانة الدورية لأجهزة الحاسب وملحقاتها.‏
  • دراسة أوجه القصور وتحليل الأعطال والمشاكل ووضع الحلول المناسبة لأنظمة الحاسب.‏
  • إعداد تقارير دورية عن حالة الأجهزة والمعامل بالكليات.‏
  • تثبيت البرامج الأصلية ونسخ مضادات الفيروسات
  • تحديث برمجيات الأجهزة.‏
  • صيانة الحاسبات والطابعات والإشراف على عقود الصيانة.‏
  • تنظيم وتنسيق الدورات التدريبية المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات للسادة اعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم والموظفين.
  • تقديم الدعم الفنى لكافة المستفيدين من خدمات الوحدة فى مجال تكنولوجيا المعلومات.

نظم المعلومات الادارية او ما يعرف باسم (MIS ) يجمع مابين تقنية المعلومات وعلوم الحاسبات و الادارة فهدفها بناء أنظمة حاسوبية تكنولوجية تعمل على مساعدة الادارات المختلفة في القيام بأعمالها،كما أن استخدام الادارات للنظم الحاسوبية في العمليات الإدارية التخفيف من الأعباء، وتخفيف المصاريف المالية على الموظفين، وتتغلب على العديد من السلبيات للعمل البشري التي قد يتسبب بها الملل من العمل الروتيني أو عدم وجود الحافز المعنوي اللازم. كما تساعد على تصغير حجم الادارات الذي يزيد من أعبائها  كما يهدف مشروع  نظم المعلومات الادارية  الي إنشاء نظام دعم أتخاذ القرار بالبالمجلس الاعلي للجامعات .

المهام التي يقوم بها :

  1. تدريب الموظفين علي اسلوب العمل في نظم mis
  2. تدريب اعضاء هيئة التدريس علي النظم المتعلقة بعملهم مثل الكنترول  ونظام الجودة .
  3. تقديم الدعم الفني لمستخدمي نظم mis
  4. عمل تقارير دورية عن كفاءة العمل في النظم ومدي تطبيقها في الكلية.

الخدمات :

نظم المعلومات الادارية بالكلية يهتم بالادارات التالية

  •  إدارات شئون الطلاب
  •  شئون الدراسات العليا
  •  شئون أعضاء هيئة التدريس
  • شئون العاملين بنظام الفاروق للمواد البشرية

 وتعتبر إدارة نظم المعلومات بالكلية (MIS ) هي الادارة المسؤلة عن إدارة هذا المشروع بالكلية ، أي أنها هي حلقة الوصل بين مدخلي البيانات بالكلية وادارة المشروع ، وتقوم الادارة بإنشاء الكنترولات علي النظام ومتابعة الجداول الدراسية واستكمال كافة البيانات المطلوبة في كل نظام ، ومتابعة ما تم إنجازه لعمل تقارير بذلك .